고객센터

궁금하신 사항은 고객센터에서 확인하세요.

  • 주문을 취소하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?

    결제 전에는 주문 취소가 가능하지만, 결제가 완료되고 인쇄가 시작된 이후에는 취소가 불가능합니다.

  • 패키지 제작 기간은 어느 정도 소요되나요?

    디자인 시안 확정 후, 발주일로 부터 영업일 기준(주말,공휴일 제외)  평균 7 ~ 14일 정도 소요됩니다.

    패키지 품목에 따라 기한은 변경될 수 있는 점 참고부탁드립니다.

  • 패키지 제작 시 진행 순서는 어떻게 되나요?

    패키지 제작 > 사양 선택 > 연락 정보 입력 > 제작 내역 확인 > 주문 접수 > 상담 > 결제 > 시안 확인 > 제작 > 배송

    순으로 이루어집니다.

  • 제작 가능한 최소 수량은 몇 개인가요?(컬러 박스, 골판지상자 등)

    최소수량은 정해져 있지는 않습니다. 다만 품목 및 사양에 따라 달라 질 수 있으니 참고 부탁드립니다.